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一个好的社群人员结构是怎样的?

第一要有灵魂人物,而且这个灵魂人物是受大家认可的,有影响力的,有吸引力的。

第二多元性,灵魂人物大咖的比例要比较少,小v和普通的人的比例要占绝大多数。因为大咖比较忙。不会有那么多时间来和你互动,但能在关键时刻给你解决问题。

第三保持多样性,多种个性, 老司机”戏弄”新加入的小清新永远会是社群里的运营槽点。

第四要有多种标签,社会各界牛人冒出来解决你的问题。

 

咖啡馆效应

人们喜欢泡在咖啡馆里,和各种各样的人一起交流,讨论,分享头脑中的智慧闪光点。这样反而大家都受益匪浅,更加舍不得这种文化氛围。

一个好的社群最后运营成功,应该也有这样的咖啡馆效应。大家在里面畅所欲言,又同时共同遵守规范。

 


本文转自知识星球,《社群运营》航海

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