如何深耕知乎垂类: 以适合新手的职场垂类为例

今天的分享主要包括以下内容：

1、在知乎，为什么深耕垂类重要？
2、职场垂类有哪些特点？
3、什么样的职场内容容易获得用户青睐？
4、哪些产品功能可以助力职场内容创作？
5、职场垂类创作者案例分享
6、深耕职场垂类的一些注意事项

1、在知乎，为什么深耕垂类重要？

首先，聊一聊为什么深耕垂类重要。不论在知乎还是其它平台，有鲜明的账号定位，在某一个垂类深耕，对于积累精准粉丝以及后续的变现都十分重要。

知乎创作分有“创作垂直度”这一维度，随着你在知乎创作的内容不断聚焦，在创作者中心点亮了“活跃领域”，并持续创作这一领域优质内容，就可以提升这一维度的分值，意味着更快地进阶到更高的创作者等级，有机会解锁更多的流量和收益。

以下是关于创作分各个维度的介绍，以及点亮活跃领域的图示，大家可以在自己的创作者中心查看。

知乎近年来推出的“海盐计划 4.0”和“致知计划”，也着力在扶持深耕领域的优质创作者。比如“海盐计划 4.0”给到垂类深耕内容最高5倍流量加权，以下是海盐计划的介绍，开通“海盐计划”的创作者可以在创作者中心查看到“海盐计划”的标识（如下图）：

深耕垂类的创作者入选“致知计划”，还有机会获得更多的盐粒（可以折算为现金收入）。以下是开通“致知计划”的条件，今天咱们群友和大全老师也分享了，创作垂类优质内容有机会提前解锁“致知计划”权益。

那么在知乎垂类其实有很多（教育、职场、科技互联网、健康、情感、母婴、家居、体育、宠物、影视等等），应该选择哪一个垂类呢？这方面可以参考航海手册里关于“定位”的部分，如果实在没有想清楚自己的定位，也可以从“职场”垂类开始探索，原因接下来会介绍。

2、职场垂类有哪些特点？

为什么“职场”是一个新手友好的垂类？因为它囊括的话题非常广泛（意味着几乎每个人都可以找到适合自己的话题），而且里面有相当一部分话题是刚需，用户需求大。此外，职场垂类还有很多可预测的热点，是知乎热榜的常客。

职场垂类特点：

1、话题非常广泛：大学生可以谈“参加什么社团活动、找什么样的实习可以为简历加分”、职场新人可以分享“我是如何拿到校招offer的”、“高考报XX志愿，就业难不难”，职场前辈可以聊“如何深耕XX行业成为专家”，还有一些大家几乎都能回答的问题，比如“在XX城市工作/实习是怎样一种体验？”、“你遇到过最奇葩的面试是什么样的？”

2、刚需性话题多：航海手册里介绍过，知乎用户近8成是30岁以下的年轻人，“求职”对于他们可以说是刚需性的问题，比如下面这个关于面试的问题是2012年提出的，持续不断的有用户浏览和回答，累计1200w+阅读，最后一条回答是上个月22号。

面试时怎样自我介绍比较好？ – 知乎 https://www.zhihu.com/question/20602526

3、可预测热点多：比如每年高考的时候家长们会关心孩子报哪个专业未来好就业，求职季讨论找工作的热度会很高（像最近几年求职难度变大了，大家也喜欢在网上报团取暖），发年终奖的时候喜欢讨论哪家公司的待遇好，长假结束以后打工人喜欢分享上班第一天的感受…还有很多社会热点、影视剧作品，大家也喜欢从职场角度解读，比如最近看了电影《年会不能停》，猜想知乎里关于这部电影延伸的职场话题讨论热度会很高，结果打开一看果然是…，

4、知乎热榜常客：如果大家经常看知乎热榜，可能会留意到几乎每天榜上都会有职场相关的问题，比如这是今天的热榜，相比很多垂类，更容易通过热榜了解到当下站内最热的职场话题是什么（当然在热榜的职场问题，大家可能需要注意识别，哪些是在热榜停留时间较长，热度不断攀升的，哪些是停留时间较短的，前者如果是大家感兴趣和擅长的领域，更推荐参与讨论）。

刚才有介绍，知乎的职场垂类话题非常广泛，几乎每个人都能找到适合自己回答的职场类问题，那么职场垂类优质内容的特点是怎样的呢？

3、什么样的职场内容容易获得用户青睐？

以下4种类型的职场话题，创作者给出高密度的干货输出，或者真实（真诚）的个人经历（经验）分享更容易获得用户青睐：

1、求职类：话题往往具有普适性，几乎每个人都经历过，可以现身说法
热门问题举例：“简历减分项有哪些？”、“面试期望薪资, HR压价该怎么应对?”、“24届秋招比23届秋招环境更差了吗？”

2、职业技能类：以技能提升、考证为主题的干货类内容为主
热门问题举例：“如何提升职场沟通能力？”、“如何一次考过教师资格证笔试？”、“如何系统地学习Excel？”

3、行业经验类：以分享行业/岗位经验为主
热门问题举例：“在国企工作是什么感觉?”、“芯片行业哪些职位比较有前途？”

4、职场生活类：以日常工作中遇到形形色色的问题，寻求解决办法居多
热门问题举例：“职场新人应该如何融入环境？”、“不想参加团建，可以拒绝吗？”

推荐大家阅读这篇回答（知乎答主@小红拖拉机擅长从心理学角度解释职场问题，这篇回答逻辑条理非常清晰，文中引用了心理学研究成果、文末还有详细的文献清单）：

休假或跳槽有助于解决工作的倦怠感吗？ – 小红拖拉机的回答 – 知乎 https://www.zhihu.com/question/48955493/answer/134682727

当然，大家刚开始入门知乎，不一定需要以这个标准来创作，可以先定一个小目标，比如每周输出3~5篇回答，内容结构条理清晰、观点论据明确，其中有1~2篇达到800~1000字，其它达到300~500字就好。

4、哪些产品功能可以助力职场内容创作？

另外“职场生活类”还有很多问题，还有下面介绍的“职场热点类”的特点是可以从很多角度去讨论，既可以分享干货，也可以“不正经一下”。有些提问的用户需要提供情绪价值，或者问题本身带有娱乐属性，有时候一句抖机灵的话就能获得很多用户的赞同，比如：

1、职场生活类：
热门问题举例：“你上班是怎么样摸鱼的？”、“同事提出每个月500元，希望每天搭你的车上下班，你愿意吗？”、“职场上该如何拒酒？”

2、职场热点类：从职场角度探讨社会新闻、热门影视剧、公司大事件等
热门问题举例：“电影《年会不能停！》里有哪些职场梗？”、“如何看待董宇辉成为「东方甄选高级合伙人」？”

建议大家创作职场类内容，以输出干货和经验类（分享亲身经历）内容为主，当然偶尔写写短回答，抖个机灵也是可以的。

接下来分享一下，哪些产品功能可以助力职场内容创作。在《航海手册》中介绍过如何找到潜力问题进行回答，还介绍了创作者中心里的热度和潜力问题推荐、知乎热榜、关键词搜索、关注领域大V、关注一些大的话题，这些方式都能帮助我们找到适合回答的垂类问题。

5、深耕职场垂类的一些注意事项

此外，基于职场垂类的情况，补充以下几个帮助大家在垂类持续深耕的途径：

1、用好知乎APP端的推荐页-垂类二级索引栏：

如图点击右侧的“三条横杠”，将“职场”加入“我的板块”，并点击“职场板块”，在这个页面可以看到很多优质的职场内容和热度问题，刚开始创作职场内容的新手，还可以借助这个页面关注一些优质职场创作者。

2、圆环挑战-回答职场问题

推荐无法坚持创作职场内容的伙伴，通过知乎APP端“我的”界面参与圆环挑战，通过游戏化的方式获得更多创作分和盐粒。点击下图的“查看更多”，然后通过点击“+”，将“职场”纳入问题推荐列表，坚持回答。

3、关注@知乎职场发布的动态

@知乎职场是职场垂类的官方账号，目前有351万订阅用户，推荐大家关注这个账号日常关注的问题、赞同的回答以及组织的有奖活动。

4、关注职场垂类的知势榜

此外推荐大家通过创作者中心关注每月发布的知势榜，关注“职场”板块，其中影响力榜的入选创作者往往深耕领域多年，具有一定的粉丝基础和领域影响力，且在过去一个月创作活跃。成长力榜是面向处于成长阶段，近期持续输出优质内容的创作者。通过这个榜单来挖掘优质的垂类答主和他们回答的优质内容。

最新一期知势榜链接：https://www.zhihu.com/knowledge-plan/creation-ranking/2024_01?uk_sc=WENDY&zh_hide_nav_bar=true

6、职场垂类创作者案例分享

接下来介绍几位职场垂类的成长期创作者和成熟期创作者，希望他们的创作经验能给到大家启发。

成长期创作者：

1、@月是故乡明：https://www.zhihu.com/people/34-68-75-37

@月是故乡明目前在知乎有2500+粉丝，获得了1W+赞同，个人简介比较简单，体现了他是“职场知势榜答主”。他在23年5月12日开始创作，最开始什么都写，而且都是三两句话，获赞寥寥无几，后面开始结构化的输出，依然数据不佳，8月份开始慢慢的聚焦在职场垂类的创作，篇均赞同也获得了稳定提升。TA通过以下这条回答分享了自己在知乎创作的每一次进步，很真实，推荐给大家：

你在知乎上得分最高的一天是多少分？ – 月是故乡明的回答 – 知乎 https://www.zhihu.com/question/609820470/answer/3345735470

2、@夏茉说职场：https://www.zhihu.com/people/shine-98-43

@夏茉说职场在知乎有4000+粉丝，获得了3W+赞同，个人简介体现了她是“职场支招侠”、香港大学MBA，有20余年管理经验。她在2022年7月开始创作，当时和@月是故乡明很像，什么内容都写，而且都是三两句话，获赞寥寥无几，在9月开始回答更高比例的职场话题，10月份一篇回答获得80+赞同，初见正反馈。她喜欢通过发想法分享她点过赞的回答，并搭配自己的观点，供大家参考（如下图所示）：

3、@职业规划师商娜：https://www.zhihu.com/people/shang-zhou-jin-han

@职业规划师商娜在知乎有2.6w粉丝，获得了1.2W+赞同，她的主页在打造个人品牌这方面做得是比较全面的，大家可以参考（需要注意的是，创作时间不长的用户不建议在主页直接放微信号，引流这块本周日大全老师直播会详细介绍）。商娜开始写知乎的时间比较早，期间有过一段时间以创作职场视频为主，2023年回归图文创作，她的内容特点是干货满满，善于引用图表，也有遇到内容质量不错但数据不佳的情况，但一直在坚持，近期都是每日更新。

下面推荐一篇她写的回答：

30岁，转行，要做什么？ – 职业规划师商娜的回答 – 知乎 https://www.zhihu.com/question/313111195/answer/1639312793

此外，她有时会在回答结尾处补充一段自己的优势介绍，供大家参考：

接下来介绍几位非常优秀的成熟期创作者（职场垂类大佬！）

1、@Sean Ye：https://www.zhihu.com/people/sean-yenan

@Sean Ye 在知乎有87.2万粉丝，累计获得了125.8W赞同，是2022年度新知答主，“人力资源（HR）”、“职场”、“职业规划”、”求职“等话题的优秀答主，个人简介里主要介绍了他的公众号是瞎说职场（HRInsight）。他的职业生涯早期在人力资源外企咨询公司工作，所以擅长从咨询师的视角回答职业发展的各类问题，并善于分享自己在人力资源行业的从业经历。

以下推荐一篇他的回答：

上下级信任感的建立，是否需要先有私交？你觉得什么是职场信任的核心？ – Sean Ye的回答 – 知乎 https://www.zhihu.com/question/639722347/answer/3364575821

2、@小红拖拉机：https://www.zhihu.com/people/xhtlj

@小红拖拉机在知乎有59.1万粉丝，累计获赞13.6W，是“人力资源（HR）”、“职场”、“职业规划”、”求职“等话题的优秀答主。个人简介很简洁，主要介绍了他的公众号和微博。他毕业于北京大学心理学系，是资深的HR，擅长回答心理学的角度解答职场问题。他的优质回答在前面的分享中已经有所引用，大家可以查看。

3、@程墨Morgan：https://www.zhihu.com/people/morgancheng

程墨Morgan在知乎有265万粉丝，获得过281W赞同，是知乎十年新知答主，“人力资源（HR）”、“职场”、“职业规划”、“求职”和“互联网”这5个话题的优秀答主。他的个人简介里很详细的介绍了自己的学历和职业履历：毕业于吉林大学计算机专业，是一位互联网行业老兵，曾服务于摩托罗拉、微软、雅虎，目前担任Hulu架构师。

分享一篇他被知乎日报收录的回答，获得了1200+个赞同

一个部门离职率太高说明什么？ – 程墨Morgan的回答 – 知乎 https://www.zhihu.com/question/295602067/answer/1946323562

大家如何仔细观察这几位职场垂类的“大佬”，会发现一些共同的特点，比如：

1、他们都获得过多个“话题优秀答主”，这是长期创作某个话题优质内容有机会获得的title，在知乎是比较有影响力和稀缺的社区身份。关于如何获得“话题优秀答主”，请参考以下官方介绍：

什么是知乎「优秀答主」标识（原名为「优秀回答者」）？ – 知乎 https://www.zhihu.com/question/48509984

此外，这是最新一期话题优秀答主名单，大家可以查看“职场”相关或其它感兴趣话题的优秀答主https://www.zhihu.com/campaign/excellent-respondent/2023_12?zh_hide_nav_bar=true

2、他们都获得过“新知答主”的称号，这是一个比“话题优秀答主”更加有影响力和稀缺的社区身份，类似于B站每年评选出的百大UP主，是每个垂类的顶流。

Sean Ye老师曾分享过他获得2022年度新知答主的心路历程，分享给大家：

成为知乎「2022 年度新知答主」是一种什么样的体验？ – Sean Ye的回答 – 知乎 https://www.zhihu.com/question/589896222/answer/2939115657

3、他们在知乎站内都有一些付费出版物（这里以盐选专栏为主），比如程墨Morgan老师的《不止代码：程序员的进阶之路》https://www.zhihu.com/pub/book/119633220，此外知乎还有自己的出版业务，优质的职场创作者还有机会出版书籍。

4、他们都提供了成百上千次付费咨询服务，在《航海手册》的变现章节，晓陌老师介绍过付费咨询，它的形式类似“在行APP”，因为职场垂类有大量的个性化问题，具有高频、刚需等特点，所以付费咨询是非常适合职场垂类的一种变现方式。

以下是付费咨询的页面，有图文咨询和音视频咨询两种，推荐这篇官方介绍：

在知乎怎么靠回答问题月入过万？（上） – 知乎付费咨询的文章 – 知乎 https://zhuanlan.zhihu.com/p/431767910

最后介绍一下深耕职场垂类需要注意的一些问题：

1、发文章是不是没有流量？

不是的，职场垂类也有很多数据表现很好的文章，它们往往是干货信息量很大的内容，或者具有一定时效性的求职机会合集、面经等等。

发职场类的视频、想法，同样有很多内容获得了不错的用户反馈，大家可以多借鉴，多实践。

2、是不是写其它垂类内容会干扰职场创作？

如果选择在职场垂类深耕，是可以适当创作其它垂类的内容的，比如大家如果仔细观察，之前分享的几位职场垂类的“大佬”都在创作其它垂类的内容，他们也获得过“足球”、“互联网”等话题优秀答主，关键是大家要把握好创作的比例，比如给到职场垂类70%的创作权重，然后也创作一些其它感兴趣的内容，这样更容易坚持下去。

3、是不是一定要写800字以上才是好内容？

前面提到过这个问题，尤其对于成长期的创作者来说，避免“三天打鱼两天晒网”比坚持长文输出更重要，最开始可以坚持写300字的回答，再提升到500字、800字，循序渐进，此外内容的开头、结构、配图、观点也同样重要。

大家也可以借助AI来优化内容开头、脑暴更多的观点和角度、收集更多素材，多多尝试。

4、职场垂类是不是变现很难？

职场垂类比起数码、美妆等垂类，在消费品好物推荐方面是不占优势的，但是它也有自己独特的优势，比如之前提到的付费咨询还有电子书等知识付费形式，此外随着创作等级和账号影响力的不断提升，也会有接品牌商单等的机会。

5、创作需注意一些敏感话题

比如副业赚钱话题在站内是比较敏感的，介绍来路不明的赚钱方式容易违规，另外“失业”、“裁员”等话题也比较敏感，需要多加注意。

最后分享一点我对职场垂类深耕的看法，职场可能是我们每个人的人生必经之路，在这个不确定的时代，大家都会遇到一些求职和职业发展方面的困惑，一些群体也会在职场遭受不平等待遇。在这个领域创作，分享方法论、经验和见解，传递正向的价值观，可以帮助到很多人，我觉得是一件很有价值的事情。

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